В целях расширения доступа граждан к информационным ресурсам, предоставленным «горячей линией» по вопросам приёмной кампании 2012 года, Минобрнауки России с 18 мая 2012 года введён единый многоканальный телефон: +7 (495) 539–55–20.«Горячая линия» по-прежнему работает ежедневно — с 8:00 до 15:00, кроме субботы и воскресенья, до 10 августа 2012 года.
В рамках работы «горячей линии» можно получить информацию по вопросам:
- приёма граждан на обучение, в том числе детей в дошкольные учреждения и общеобразовательные школы, учреждения начального профессионального, среднего профессионального и высшего образования;
- перевода обучающихся в другие образовательные учреждения;
- отчисления обучающихся из образовательных учреждений по разным причинам и их восстановления на обучение;
- приёма иностранных граждан в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения высшего профессионального образования.
В период с 23 января по 18 мая 2012 года на телефоны «горячей линии» поступило 2 535 звонков.
Статистика по содержанию вопросов, задаваемых гражданами, выглядит следующим образом:
929 звонков (36,6 % от общего количества поступивших звонков) — по вопросам, касающимся организации работы общеобразовательных учреждений;
380 (15 %) — по вопросам организации работы дошкольных учреждений;
694 (27,4 %) — по вопросам получения профессионального образования;
159 (6,3 %) — по вопросам поступления и обучения иностранных граждан в образовательных учреждениях Российской Федерации;
373 (14,7 %) — прочие вопросы.
Дата последнего обновления: 24 мая 2012 г. 15:07:58
